ISO 22301, kuruluşların İş Sürekliliği Yönetim Sistemi (İSYS / BCMS) kurmasını ve sürdürmesini amaçlayan uluslararası bir standarttır. Bu standardın temel hedefi; doğal afetler, teknik arızalar, siber saldırılar, enerji kesintileri, yangın, salgın hastalıklar ve benzeri olağanüstü durumlar karşısında kritik faaliyetlerin kesintiye uğramadan veya kabul edilebilir sürelerde devam ettirilmesini sağlamaktır.
İş sürekliliğinin en kritik bileşenlerinden biri haberleşmedir. Kriz anlarında bilgi akışının kesintisiz, güvenilir ve hızlı olması; karar alma, koordinasyon ve müdahale süreçlerinin başarısını doğrudan etkiler. Bu bağlamda telsiz haberleşme sistemleri, ISO 22301 gerekliliklerini karşılamak için vazgeçilmez bir iletişim altyapısı olarak öne çıkar.
ISO 22301 ve Haberleşme Gereksinimleri
ISO 22301 standardı, haberleşme ile ilgili olarak özellikle aşağıdaki başlıklara vurgu yapar:
- Kriz ve acil durumlarda iletişimin sürekliliği
- Alternatif iletişim kanallarının tanımlanması
- Bağımlılıkların azaltılması (tek noktadan arıza riskinin düşürülmesi)
- İç ve dış paydaşlarla etkin iletişim
- Yetkilendirilmiş ve kontrollü bilgi paylaşımı
Geleneksel iletişim altyapıları (GSM, internet, VoIP vb.) çoğunlukla ortak altyapılara bağımlıdır. Bu altyapıların çökmesi veya aşırı yoğunluk nedeniyle kullanılamaz hale gelmesi, ISO 22301 açısından ciddi bir risk oluşturur. Telsiz sistemleri ise bu bağımlılığı büyük ölçüde ortadan kaldırır.
Telsiz Haberleşme Sistemi Neden Gereklidir?
Altyapıdan Bağımsız Çalışma
Telsiz sistemleri, GSM şebekesi veya internet altyapısına ihtiyaç duymadan çalışabilir. Elektrik kesintilerinde jeneratör veya batarya destekli röleler sayesinde iletişim devam eder. Bu özellik, ISO 22301’in operasyonel süreklilik ilkesini doğrudan destekler.
Anında ve Grup Bazlı İletişim
Telsiz haberleşme, tek tuşla birebir veya grup çağrısı yapılmasını sağlar. Kriz anlarında zaman kaybı olmadan ekiplerin yönlendirilmesi mümkündür. Bu da müdahale sürelerini kısaltır ve operasyonel etkinliği artırır.
Dayanıklılık ve Güvenilirlik
Profesyonel telsiz cihazları (PMR, DMR), zorlu çevre koşullarına karşı dayanıklıdır. IP 67, IP68 sertifikaları, askeri standartlar ve geniş sıcaklık aralıkları sayesinde afet ve acil durumlarda güvenilir iletişim sunar.
Güvenli Haberleşme
Sayısal telsiz sistemleri (özellikle DMR ve TETRA), şifreleme ve kimlik doğrulama özellikleriyle yetkisiz dinlemeleri engeller. Bu, ISO 22301’in bilgi güvenliği ve kontrollü iletişim beklentileriyle uyumludur.
Sektöre özel tasarlanan telsiz haberleşme sistemleri, ISO 22301 standardının risk temelli yaklaşımını doğrudan destekler. Her sektörün kendine özgü operasyonel riskleri dikkate alınarak kurulan bir telsiz altyapısı;
- İş sürekliliğini güçlendirir
- Kriz yönetimini etkinleştirir
- Denetim süreçlerinde somut ve savunulabilir bir çözüm sunar
Bu nedenle telsiz haberleşme sistemleri, ISO 22301 uyumlu kuruluşlar için opsiyonel değil, stratejik bir gerekliliktir.
Kirisun DMR Sayısal Taşınabilir MESH Röle cihazları ve el telsizleri acil durumlarda enerji gerektirmeden kesintisiz iletişim sağlar.
